возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата и обмена:
✔️ Возврат или обмен товара осуществляется в течение 14 дней после, после предварительного оповещения и уточнения способа возврата.
✔️ Вы можете обменять или вернуть с помощью почтовых компаний (Новой Почтой, Rozetka Delivery, Укр Почтой) за ваш счет, кроме случаев гарантийного обмена или ремонта.
✔️ При возврате товара через службу доставки, возврат средств будет осуществлен в течение 1-3 дней после проверки товара на наличие повреждений или неправильной эксплуатации.
✔️ Возврату не подлежат товары с сорванной заводской упаковкой, нарушением целостности пломб, а также товары с неполной комплектацией и наличием повреждений упаковки или самого товара.
✔️ Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 28 Правил розничной торговли алкогольными напитками, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины от 30 июля 1996 г. № 854, также определено, что алкогольные напитки надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Условия гарантийного обслуживания:
✔️ Наш магазин предоставляет гарантийное обслуживание на все наши товары, гарантийный срок которых указан в карточке каждого товара.
✔️ Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт или замену комплектующих в течение гарантийного срока на весь товар из нашего ассортимента.
✔️ Срок гарантийного обслуживания составляет от 3 до 12 месяцев с момента покупки, в зависимости от вида товара.
✔️ Гарантия не распространяется на оборудование со следами механических повреждений, самостоятельного ремонта, случайного или преднамеренного попадания посторонних предметов, веществ или жидкостей, а также на использование товара с нарушением правил эксплуатации.
✔️ Если товар содержит гарантийный талон, гарантийным талоном является ваш номер заказа на нашем сайте, после оформления заказа вы получите смс и e-mail с вашим номером заказа, рекомендуем его сохранить на протяжении всего срока эксплуатации.
✔️ Срок ремонта определяется компанией и может составлять от 3 до 12 дней с учетом времени доставки и ремонта изделия.
✔️ Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в категории, указанные в действующем перечне непродовольственных товаров, которые не предусматривают возможность возврата и обмена.
